いつも「モアクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、下記の不具合が発生しております。

●NORMを送金した際、実際のNORM残高に反映されない

現在、一部のユーザー様において、NORMを送金した際、送金履歴には記録されるものの、実際の残高に反映されない事象が発生しております。

現在原因の調査および復旧に向けた対応を進めております。 解消の見込みが判明次第、本ページにて改めてご案内いたします。

誠に恐れ入りますが、不具合が解消されるまでの間、NORM送金のご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。

ユーザー様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

今後ともモアクトをよろしくお願いいたします。