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現在確認している不具合について | 12月1日更新

現在、一部のお客さまに対し下記の不具合が発生しております。

(Androidをご使用中の一部のユーザー様において)ミッションを実施する際、「問題が発生しました」という画面が表示される

この画面が表示された際はミッションを正常に実施できておらず、写真提出が行われておりません。

下記の操作手順で不具合が解消する場合がございます。

写真を選択する際、Googleフォトではなくギャラリー(標準の写真アプリ)を選択する

上記の不具合につきましては、原因を調査中です。

お客さまにはご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

今後とも「モアクト」をよろしくお願いいたします。